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千斤顶需做好售后服务基础建设

来源:海陵液压 2016年09月02日 08:22 浏览次数:

    
    在千斤顶同质化的情况下,各大千斤顶生产厂家想要争夺更多的客户,售后服务中的客户满意度成了关键环节。现在很多企业已经意识到销售做好是第一步,售后中服务好客户才会尽可能的延续合作,带来二次合作,赢得客户的忠诚度。
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    那些不抓回头客的千斤顶企业是注定客户资源不会增长,现在已经有越来越多的千斤顶企业都明白企业经营的重点手段之一就是提高自身的售后服务满意度。在液压千斤顶销售中,做好千斤顶的检验工作,帮助客户弄清楚千斤顶型号规格参数;客户设备出现问题时,针对千斤顶修理,液压千斤顶维修给予及时的技术支持,是售后工作的核心。只有给客户带来了更高的满意程度,这样才有利于传播企业的形象,为企业树立个良好的口碑比什么都重要。

    好的销售只能够代表一时的占领市场而已,而好的售后服务则能够带领企业持续的占领市场,占领客户的心,因此赢取客户售后满意度是非常重要的。

    千斤顶生产企业在做好售后工作中讲解、检验、维修的同时,也要加强与客户间的互动,做好满意度调查,了解自身的不足,只有从客户角度出发,改正不足,更多更好的满足客户需求,才能感动客户,赢得客户的赞誉。                                                                                                                                                                                                                                             

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